Navegando por Autor "Balle, Rosemeri Engel"
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Item APRENDENDO COM A IDENTIFICAÇÃO DAS NÃO CONFORMIDADES LABORATORIAIS(Grupo Hospitalar Conceição, 2013) Tieppo, Grazielle Paula Cassol; Balle, Rosemeri EngelO laboratório de análises clínicas exerce importante papel no setor de atendimento à saúde através dos exames laboratoriais realizados que contribuem significativamente no diagnóstico e tratamento das doenças. Na realização do exame existe uma série de etapas desde a solicitação médica até a liberação do exame. Cada processo é fonte potencial de erros os quais interferem diretamente na obtenção da qualidade do laboratório clínico. O objetivo do projeto é realizar um levantamento das não conformidades no Laboratório de Análises Clínicas do Hospital Nossa Senhora da Conceição nas três fases de análise: pré-analítica, analítica e pós-analítica no período de janeiro de 2012 a julho de 2013 e categorizá-las conforme sua ocorrência. Com isso será possível verificar as dimensões dos registros documentados e relacioná-los com a literatura a fim de tornar este conhecimento disponível a todos os funcionários do laboratório para que os mesmos tenham conhecimento e envolvimento com o registro das não conformidades. Trata-se de um estudo quantitativo prospectivo identificando e quantificando as não conformidades do serviço através dos dados obtidos no fluxo de gestão de não conformidades na plataforma workflow RQUESTRA/BPM.Item CONHECENDO OS CUIDADORES DO PROGRAMA DE APOIO AOS CUIDADORES DA DEMÊNCIA DO HOSPITAL CONCEIÇÃO E A SUA PARTICIPAÇÃO NO GRUPO DE APOIO(Grupo Hospitalar Conceição, 2013) Adachi, Leda Harumi da Costa; Balle, Rosemeri EngelEste projeto de pesquisa tem como objetivo fazer um levantamento sobre a participação dos cuidadores dos pacientes com demências no Programa de Apoio aos Cuidadores da Demência – PAC-D, do Hospital Nossa Senhora da Conceição, no município de Porto Alegre. O levantamento será analisado através da frequência da participação dos cuidadores no grupo de apoio. Pretende também conhecer o perfil social e geográfico dos idosos e seus respectivos cuidadores que frequentam o grupo. O estudo proposto neste trabalho é de uma pesquisa de base quantitativa, de caráter exploratório e descritivo. Tem como intenção conhecer a realidade, sem um aprofundamento. As informações geradas pela pesquisa poderão servir de base para novas análises sobre o processo de trabalho de grupo. Desta forma, o projeto propõe avaliar o trabalho realizado por uma equipe multidisciplinar com os cuidadores, visando a continuidade do cuidado ao paciente com demência através do investimento na sua qualidade de vida e também de seu cuidador.Item O ATENDIMENTO NA SALA DE EMERGÊNCIA COMO MARCADOR DA QUALIDADE DA ATENÇÃO PRIMÁRIA: A INTEGRALIDADE COMO DESAFIO(Grupo Hospitalar Conceição, 2011) Balle, Rosemeri Engel; Fert, Marta Helena BuzatiO presente trabalho é um projeto de pesquisa sobre a ocorrência de Condições Sensíveis à Atenção Primária na emergência de um grande hospital geral, localizado na região sul do Brasil, na cidade de Porto Alegre. Serão analisadas as informações obtidas do sistema de informações do hospital referentes aos dados da emergência no período de uma semana do ano de 2011. O resultado será cruzado com os dados obtidos através da aplicação do questionário PCATool- Brasil do Ministério da Saúde nas cinco Unidades Básicas de Saúde que mais demandaram este tipo de atendimento. O objetivo é identificar e analisar a qualidade do serviço de atenção primária que mais demandaram atendimento. O sistema de saúde brasileiro foi pensado para funcionar em rede, com os serviços articulados entre si de forma a oferecer atendimento integral à população. Para que tal aconteça é necessário que cada instância da rede dê conta da sua demanda. A Estratégia de Saúde da Família é uma Política Pública de Saúde que vem se consolidando no país como modelo de atenção, porém no estado do Rio Grande do Sul somente 35,20% da população está sendo atendida pela mesma. O decreto nº 7.508, de 28 de junho de 2011 prevê o planejamento, a organização e a articulação dos serviços de saúde com base na legislação do SUS, portanto a informação obtida através deste estudo poderá auxiliar nas negociações dos gestores neste planejamento da atuação em rede.