Navegando por Autor "Ribeiro, Margarete Raquel"

Filtrar resultados informando as primeiras letras
Agora exibindo 1 - 1 de 1
  • Imagem de Miniatura
    Item
    VIVÊNCIA DE UMA ALUNA DO CURSO TÉCNICO EM ENFERMAGEM SOBRE O ACOLHIMENTO EM UMA INSTITUIÇÃO PÚBLICA DE SAÚDE
    (Grupo Hospitalar Conceição, 2014) Ribeiro, Margarete Raquel; Losekann, Maristela Vargas
    Este trabalho de conclusão do curso de técnico em enfermagem da Escola do Grupo Hospitalar Conceição foi desenvolvido para demonstrar a importância do acolhimento na emergência do Hospital Nossa Senhora da Conceição e do seu impacto na percepção do paciente e de familiares em relação ao atendimento em momentos de extrema urgência. Observei durante a minha vivência que, muitas vezes, o descontentamento com o serviço pode ser amenizado por uma simples palavra de conforto e atenção, explicando para o usuário ou familiar o que está acontecendo e transmitindo-lhe tranquilidade e confiança.
 login