Tendo em vista dados levantados em pesquisa realizada em uma Unidade Básica de Saúde do SUS em Porto Alegre revelando que existe um distanciamento entre o atendimento proposto e a satisfação dos usuários, particularmente dos idosos, foi desenvolvido o presente trabalho, que se trata de uma revisão bibliográfica, lançando mão das palavras-chaves Idoso, Acolhimento e Atenção Básica.
