O ATENDIMENTO NO AMBULATÓRIO DE UM HOSPITAL PÚBLICO DE GRANDE PORTE TENDO O ACOLHIMENTO COMO REFERÊNCIA: A VISÃO DO USUÁRIO

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dc.contributor.advisorSchmidt, Maria Helena
dc.creatorCrescêncio, Jainmara Martins
dc.date.accessioned2023-11-22T11:46:53Z
dc.date.available2023-11-22T11:46:53Z
dc.date.created2023-11-22
dc.date.issued2010
dc.description.abstractO presente estudo trata de analisar o atendimento ambulatorial no HNSC, identificando as dificuldades vivenciadas pelos pacientes atendidos no ambulatório; busca diminuir as reclamações que chegam no serviço de ouvidoria do HNSC; propõe formas de comunicação mais eficazes e um programa de educação continuada com a equipe ambulatorial; caracterizar o perfil dos usuários no ambulatório.
dc.identifier.urihttps://axis.ghc.com.br/handle/123456789/384
dc.language.isoPortuguês
dc.localPorto Alegre
dc.publisherGrupo Hospitalar Conceição
dc.publisher.programCURSO DE PÓS-GRADUAÇÃO LATU SENSO EM INFORMAÇÃO CIENTÍFICA E TECNOLÓGICA EM SAÚDE - FIOCRUZ/GHC
dc.rightsAcesso Aberto
dc.rightsAttribution-NonCommercial-NoDerivs 3.0 Brazilen
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/3.0/br/
dc.subjectSaúde Pública
dc.subjectBrasil
dc.subjectSistema Único de Saúde
dc.subjectAcolhimento
dc.subjectHumanização da Assistência
dc.titleO ATENDIMENTO NO AMBULATÓRIO DE UM HOSPITAL PÚBLICO DE GRANDE PORTE TENDO O ACOLHIMENTO COMO REFERÊNCIA: A VISÃO DO USUÁRIO
dc.title.alternativeSERVICE IN THE OUTPATIENT OF A LARGE PUBLIC HOSPITAL TAKING THE WELCOME AS A REFERENCE: THE USER’S VIEW
dc.typeMonografia

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