SISTEMA DE INFORMAÇÃO: INSTRUMENTO PARA QUALIFICAÇÃO DA GESTÃO DO RELATÓRIO DE AUDITORIA MÉDICA

Abstract

A Organização Mundial da Saúde e o Ministério da Saúde reconhecem o papel da informação e da informática na qualificação dos serviços de saúde e tem incentivado, no campo da gestão, ações que ampliem a eficiência dos serviços prestados. Neste contexto, o presente Projeto de Intervenção em Serviço propõe a implantação de um sistema de informação como instrumento para potencializar a gestão das críticas/inconformidades gerados nos relatórios de auditoria do Setor de Processamento da Secretaria Estadual de Saúde. Este projeto tem por objetivo transformar o sistema numa ferramenta gerencial para a Secretaria Estadual de Saúde e Coordenadorias Regionais de Saúde, bem como, de fiscalização, acompanhamento e aprimoramento dos procedimentos para os hospitais do Rio Grande do Sul a partir da troca de informações on-line entre os entes envolvidos. Os resultados, portanto, devem se expressar no conhecimento e compreensão dos problemas apresentados, adequação do tempo legal de solução dos mesmos e, consequente ampliação da qualidade no atendimento aos usuários.