Curso de Pós-Graduação em Informação Científica e Tecnológica em Saúde
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Resultados da Pesquisa
Item SISTEMA DE DISPENSAÇÃO PARA O BLOCO CIRÚRGICO: a percepção dos funcionários(Grupo Hospitalar Conceição, 2009) Canella, Thais Odorizi; Soeiro, EvertonO objetivo deste trabalho é analisar a percepção dos funcionários da Farmácia do Bloco Cirúrgico, em relação ao atual sistema de dispensação, para o centro cirúrgico. A pesquisa será desenvolvida no Hospital Nossa Senhora da Conceição, um hospital de nível terciário, pertencente ao Grupo Hospitalar Conceição, que é parte integrante do Ministério da Saúde. O Hospital Nossa Senhora da Conceição conta com uma unidade do Serviço de Farmácia dentro do bloco cirúrgico. A Farmácia do Bloco Cirúrgico dispensa materiais, medicamentos e órteses e próteses para o bloco cirúrgico. O projeto de pesquisa propõe este estudo, devido à observação, por parte da autora, de problemas relacionados ao sistema de dispensação. Entre os problemas estão, a dificuldade no controle de estoque e a falta de informações fidedignas quanto aos custos, e, às quantidades dos materiais e medicamentos utilizados nas cirurgias. Trata-se de uma pesquisa qualitativa, exploratória, em que se pretende entrevistar os 9 funcionários da Farmácia do Bloco Cirúrgico, a fim de identificar os principais problemas relacionados ao atual sistema de dispensação de medicamentos e materiais; analisar a percepção dos funcionários quanto aos problemas encontrados; verificar quais são os mais relevantes; levantar possíveis alternativas para a resolução dos mesmos e fornecer subsídios para futuros projetos, que avaliem técnicas de resolução dos problemas, relacionados à dispensação, para o bloco cirúrgico. Os dados encontrados serão analisados através de Análise de Conteúdo. A pesquisa contemplará os aspectos éticos preconizados. São apresentados, ainda, o cronograma e orçamento necessário à realização do estudo.Item “NÓS FALAMOS SIM, COM AS MÃOS” Os desafios da Unidade Básica de Saúde no enfrentamento de problemas no atendimento ao usuário surdo(Grupo Hospitalar Conceição, 2009) Chagas, Vera Beatriz Maciel; Azevedo, Rodrigo de OliveiraTrata este projeto da pesquisa de intervenção ao atendimento aos surdos no serviço da área da saúde.Este projeto será efetuado na Unidade Básica de Saúde citada acima que se localiza na cidade de Porto Alegre com roteiro com perguntas fechadas e abertas para um profissional de cada área e também a usuários surdos, será desenvolvido nos meses de maio a agosto de 2009.Na minha experiência de trabalho na Unidade Básica de Saúde Rubem Berta, pude notar os sentimentos dos surdos quando lhes é explicado às possíveis razões que impedem atenção mais qualificada aos usuários surdos por parte dos profissionais de saúde daquela unidade.Ainda temos uma longa caminhada na sociedade, com seu papel participativo e seus direitos constitucionais que caracterizam o ser humano.Item ESTUDO DA VIABILIDADE DE IMPLANTAÇÃO DE INDICADORES BALANCEADOS NO SETOR DE ONCOLOGIA DO HOSPITAL NOSSA SENHORA DA CONCEIÇÃO(Grupo Hospitalar Conceição, 2009) Kist, Silvério; Guimarães, Maria Cristina SoaresVivemos num mundo globalizado em que as organizações sofrem pressões competitivas que as forçam buscar mecanismos, métodos,ídéias, e ferramentas para aprimorarem os processos de gestão para melhorar o desempenho e minimizar os níveis de incertezas nas decisões.Organizações da área da saúde, como outras de diferentes setores produtivos, necessitam de processos de gestão como foco em resultados, e estes precisam ser medidos. Para suprir esta necessidade são necessárias novas formas de gestão de desempenho. OBSC(Balanced Scorecard) que foi inicialmente proposto como um modelo de avaliação de performance empresarial, evoluiu para uma metodologia de gestão estratégica, trazendo perspectivas diferentes que vão além de resultados finaceiros, direcionando para criação de valor a longo prazo. Ou seja, trata-se de um conjunto de decisões e de processos que busca o melhor desempenho da organização hospitalar, considerando tanto variáveis internas como de meio ambiente, por meio de um comportamento pró-ativo na busca do desvendar ou prever o futuro; O objetivo desta pesquisa é o assunto da viabulidade da utilização deste tipo de ferramenta de gestão no Hospital Nossa Senhora da Conceição, mais especificamente, no setor de oncologia. Entende-se no presente estudo, que tal viabilidade passa, primordialmente, pela identificação de fontes de dados que permitam que os indicadores pertnentes possam ser desenvolvidos, além de um ambiente de comunicação que corrobore para uma comprenção eletiva e um aprendizado contínuo sobre os processos de gestão organizacional.Item A DOAÇÃO DE SANGUE NO CONTEXTO DO GRUPO HOSPITALAR CONCEIÇÃO(Grupo Hospitalar Conceição, 2009) Dani, Lia Teresinha Gonçalves; Torres, Martiela RibeiroConhecer o perfil dos doadores de sangue do Banco de Sangue do Grupo Hospitalar Conceição A mudança no perfil demográfico e social da população, acrescida da expansão da violência e os avanços tecnológicos, tem trazido um aumento na demanda por transfusões, nem sempre acompanhado por um incremento no número de doadores de sangue. Colaboram com essa situação as políticas adotadas nos últimos anos decorrentes principalmente da epidemia da AIDS, que têm trazido um maior rigor no processo de doação e, consequentemente, um decréscimo no número de indivíduos aptos à doação de sangue. O problema é agravado pela inaptidão clínica entre os indivíduos que se dispõem a doar sangue. Portanto, um dos grandes desafios dos serviços de hemoterapia é a garantia do atendimento da demanda transfusional, aliando disponibilidade dos produtos sanguíneos a sua qualidade.Item AS TECNOLOGIAS DE INFORMAÇÃO E COMUNICAÇÃO COMO INOVAÇÃO NO TRABALHO EM SAÚDE: O CUIDADO NUTRICIONAL AO PACIENTE EM SUPORTE ENTERAL(Grupo Hospitalar Conceição, 2009) Corbellini, Neide Maria; Ferla, Alcindo AntônioO uso de tecnologias de informação nos processos de trabalho em saúde vem crescendo substantivamente, nem sempre gerando, como resultado, o aumento da qualidade da atenção oferecida às pessoas sob cuidado. O projeto propõe o desenvolvimento de uma ferramenta de informação voltada à avaliação nutricional no Hospital de Pronto Socorro de Porto Alegre, para utilização no Serviço de Nutrição. Trata-se de um projeto de pesquisa de intervenção para análise do contexto e desenvolvimento de um aplicativo de avaliação nutricional ligado à prescrição eletrônica para usuários internados e submetidos ao Suporte Enteral. Esse projeto é desenvolvido em parceria com a Companhia Porto Alegrense de Processamento de Dados (PROCEMPA), órgão responsável por projetos de informatização ligados à administração municipal. O objetivo do projeto é a implementação de uma tecnologia capaz de qualificar a atenção oferecida ao usuário em direção à integralidade, integrando o trabalho da equipe e ampliando a capacidade de monitorar as condições de saúde do usuário.Item ESTUDO DE CASO: MELHORIAS DO PROCESSO LICITATÓRIO NO GRUPO HOSPITALAR CONCEIÇÃO(Grupo Hospitalar Conceição, 2009) Schneck, Janice Ethur Santos; Rotta, Julimar RobertoO presente trabalho é um estudo do processo licitatório no Grupo Hospitalar Conceição, realizado no período de 2007/2008. O estudo promove uma revisão no referido processo a partir do mapeamento e análise no processo atual e propõe melhorias na execução do planejamento, pesquisa de mercado e um envolvimento maior de todos os setores que interagem no processo objeto da licitação. O método utilizado neste trabalho foi pesquisar nas áreas pertinentes a execução do Processo de Licitação do GHC informações e conteúdos para o presente estudo de caso. Com a análise, pode-se observar possíveis fragilidades no atual processo da empresa, que envolve a licitação propriamente dita, a exemplo da pesquisa de mercado, recursos humanos, capacitação e treinamento. As sugestões de melhoria que os resultados permitem propor são de melhor aproveitamento dos recursos internos e externos, obtidos através da execução dos trabalhos realizados na montagem do processo licitatório, na pesquisa de mercado, na emissão de pareceres técnicos padronizados, na escolha mais acertada da modalidade de licitar, cumprindo e avaliando o processo antes da data de abertura como determina a legislação vigente.Item ASSISTÊNCIA RELIGIOSA NA HOSPITALIZAÇÃO: UMA ABORDAGEM EXPLORATÓRIA DA ATENÇÃO ESPIRITUAL EM HOSPITAL PÚBLICO(Grupo Hospitalar Conceição, 2009) Pires, Diovani Schreiber; Ferla, Alcindo Antônio; Merlo, Izabel AlvesA assistência espiritual, prestada por entidades religiosas, tem o objetivo de enteder o paciente naquilo que mobiliza as suas subjetividades.Estas, embora não compõesm a contrução explicativa da saúde e da doença com maior vigência nesses serviços, tendem a aflorar no momento em que o doente se defronta com a realidade, a qual não é corriqueiramente enfrentada. Esta realidade, além de lhe fragilizar as forças físicas, coloca à prova seus mais profundos valores. Para os pacientes hospitalizados no Grupo Hospitalar Conceição, a estrutura disponibilizada para esta atividade não foi diferente até muito recentemente. Em meados do ano 2002 houve intreferência da direção da instituição no sentido de tomar disponível a capela, até então exclusividade do credo católico, transformada em local ecumênico, acessível a qualquer entidade religiosa previamente credenciada. Essa situação ressalta a oportunidade da análise e o registro da abrangência e das diferentes expressões desta assistência dos diversos credos dentre os credenciados. O presente trabalho tem como objetivo principal a análise descritiva e documentação de uma atividade que ocorre na maioria dos hospitais, públicos e privados. O estudo do processo de assistência religiosa, com abordagem no sentido da integralidade na atenção aos usuários do Sistema Único de Saúde no GHC passa, então, a ser objeto da proposta de trabalho. Por certo não irá esgotar o assunto, senão apenas trazer à baila um início de discussão sobre o mesmo, que é pouco integrado nos "rouds" médicos. Documentar essas expressões de religiosidade pretende contribuir com as discussões sobre a relação da espiritualidade com a saúde, mas o projeto também pretende uma intervenção: a inclusão dos registros acerca da religiosidade na documentação dos usuários internados, de tal forma que esse aspecto possa ser considerado no desenho dos planos terapêuticos ofertados na instituição.Item TRANSFERÊNCIA INTER-HOSPITALAR: A DIFÍCIL ABORDAGEM ENTRE OS HOSPITAIS DO GRUPO GHC(Grupo Hospitalar Conceição, 2009) Petrillo, Vilene Crippa; Oliveira, José Maurício deO presente projeto de pesquisa propõe uma reflexão sobre o problema da transferência inter-hospitalar e a implantação de um protocolo de transferência de pacientes do Hospital Cristo Redentor (HCR), após a realização de procedimentos neurocirúrgicos para o serviço de neurologia clinica e/ou medicina interna do Hospital Nossa Senhora da Conceição (HNSC), e da mesma forma, quando ocorrer o inverso. Nesse projeto, busca-se também, reforçar a idéia do atendimento em rede, estabelecendo parceria inter-hospitalar com um canal aberto bidirecional na circulação de pacientes. Esse tipo de modalidade - bi-direcional - é mais adequado tecnicamente, devido à demanda dos dois serviços hospitalares; e a possibilidade de sua real implantação de gerar ganhos para ambos os lados. Reforçar essa ação é de fundamental importância a fim de implantar atividades e procedimentos de forma multidisciplinar interagindo e articulando as diversas áreas para alcançar a integralidade da atenção da saúde no atendimento aos pacientes durante sua internação nos hospitais do Grupo Hospitalar Conceição. Todo o projeto fundamenta-se nos preceitos da Linha de Cuidado preconizado pelo Ministério da Saúde, em conjunto com o Grupo Hospitalar Conceição (GHC) e pela Linha de Cuidado em Neurocirurgia (LCN) do HCR. Além disso, almeja contribuir para a redução do tempo médio de permanência hospitalar e para a integralidade do cuidado de pacientes.Item GRUPO DE FAMILIARES E EQUIPE MULTIPROFISSIONAL NA TROCA DE INFORMAÇÕES SOBRE AVC(Grupo Hospitalar Conceição, 2009) Lauermann, Eliane Helena Alves Arnolte; Konzen, Adelaide; Ferla, Alcindo AntônioA presente pesquisa se propõe a identificar o grau de entendimento dos familiares e/ou cuidadores após a realização dos grupos para as informações e orientações sobre o manejo do paciente com Acidente Vascular Cerebral (AVC) no pós-alta hospitalar. Ressaltamos a importância do acolhimento aos familiares durante o período da hospitalização, no qual constatamos inúmeras situações dolorosas enfrentadas pela família. A angústia e o medo sobre o futuro do paciente são situações visíveis. A relação de confiança e de segurança que a equipe multiprofissional repassa aos familiares é fundamental para que possamos concretizar a alta hospitalar. O trabalho que é desenvolvido pela equipe multidisciplinar consiste no esclarecimento sobre o que é AVC, o que causa e quais as seqüelas. Por meio dessas informações é que criamos um espaço para podermos capacitar o familiar/cuidador a proporcionar uma qualidade de vida melhor ao doente em sua casa, com isso evitando reinternações desnecessárias.Item HUMANIZAÇÃO NA ASSISTÊNCIA AOS PAIS DOS RECÉMNASCIDOS PREMATUROS INTERNADOS NA UTI NEONATAL DO HOSPITAL DA CRIANÇA CONCEIÇÃO(Grupo Hospitalar Conceição, 2009) Dias, Luciana Domingues; França, Maristela TamborindeguyA necessidade de tornar o atendimento mais humanizado ao recém-nascido prematuro e sua família tem sido uma preocupação constante de toda equipe multiprofissional de saúde, que atua na Unidade de Terapia Intensiva (UTI) Neonatal do Hospital da Criança Conceição (HCC). Atualmente, sabe-se que o contato pais-bebê é fundamental para a melhora clínica do recém-nascido e, para que esse contato seja realmente efetivo, é necessário que esses pais sejam capazes de interagir e desenvolver apego com seus bebês prematuros. No decorrer do curso de Informação Científica e Tecnológica em Saúde, procurou-se refletir sobre as práticas assistenciais cotidianas, buscando identificar em quais serviços existiam lacunas e como intervir nas mesmas para qualificar o cuidado prestado. Durante essas reflexões, o comportamento dos pais frente à fragilidade do recém-nascido prematuro projetou-se com grande impacto. Freqüentemente, percebe-se a grande dificuldade que os pais têm em aproximar-se do seu filho. Logo que ele nasce, geralmente, apenas o observam, demonstrando hesitação, retraimento e insegurança ao toque. Referem estar despreparados para acariciá-lo diante da sua fragilidade. Alguns relatam medo de machucá-lo, outros apresentam dificuldade em aceitar a situação. Diante desses comportamentos, surgiu o desejo de pesquisar o relato dos pais quanto as suas necessidades frente à fragilidade do recém-nascido prematuro internado na UTI Neonatal. Acredita-se, assim, que através das informações coletadas será possível produzir conhecimento para propiciar mudanças nessa realidade, bem como melhorar a qualificação técnica, a assistência e os cuidados prestados. Portanto, o conhecimento compartilhado poderá ajudar a equipe na identificação e garantia do menor sofrimento pela ruptura do vínculo da tríade prematura - pai, mãe e bebê.
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