Curso Técnico em Enfermagem
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Item A GRATIDÃO DOS USUÁRIOS AO CUIDADO HUMANIZADO DA EQUIPE DE ENFERMAGEM NA ATENÇÃO PRIMÁRIA À SAÚDE(Grupo Hospitalar Conceição, 2023) Santos, Camila Oliveira; Ferreira, Michele da RosaO cuidado de enfermagem não se restringe apenas à aplicação de técnicas e realização de procedimentos, devendo ser abordado em um contexto amplo que alie o cuidado integral, o acolhimento, a empatia, a escuta qualificada, o toque, uma palavra de atenção e afeto para tornar a passagem do paciente pelo serviço de saúde o menos traumática possível. Este trabalho é o relato de uma vivência que ocorreu no estágio curricular do Curso Técnico em Enfermagem na Atenção Primária à Saúde, em que a partir do cuidado pautado pelos princípios do SUS, foi possível observar a demonstração de gratidão do usuário pelo acolhimento e cuidado realizado pelo profissional de saúde. A experiência neste campo de estágio permitiu observar que a expressão de gratidão contribui para a construção de uma relação de proximidade e empatia entre os profissionais de saúde e os pacientes. E para além de desenvolver habilidades técnicas, a reflexão do quanto o cuidado acolhedor e humanizado promove o bem-estar e sentimento de esperança e otimismo aos usuários e para os profissionais de saúde a gratidão dos pacientes pode trazer uma sensação de realização, reforçando a importância de seu trabalhoItem ACOLHIMENTO COM CLASSIFICAÇÃO DE RISCO NO SUS: INSERÇÃO DE PROTOCOLOS OU MUDANÇA DE POSTURA?(Grupo Hospitalar Conceição, 2013) Rodrigues, Patrícia Helena Hubler; Losekann, Maristela VargasPretendo, com esse relatório, discorrer brevemente sobre a experiência que obtive no estágio supervisionado do curso de Técnico em Enfermagem da Escola do Grupo Hospitalar Conceição (GHC) nos três níveis de atenção à saúde que são: Unidade Básica de Saúde (UBS), Hospital Nossa Senhora da Conceição (HNSC) e Unidade de Pronto Atendimento (UPA). Nos três níveis de atenção citados existe o Acolhimento com Classificação de Risco, mas cada um deles tem suas particularidades, fato que foi o grande motivador da minha escolha pelo tema. A forma como cada um desses lugares recebe o paciente e direciona ao local correto é determinante para um atendimento ágil e resolutivo, evitando assim a piora no estado de saúde do paciente. Além disso, descobri que o acolhimento é parte fundamental da classificação de risco e do atendimento aos usuários em qualquer nível de atenção.Item PAPEL DO TÉCNICO DE ENFERMAGEM NO ACOLHIMENTO EM SAÚDE MENTAL NAS UNIDADES BÁSICAS DE SAÚDE(Grupo Hospitalar Conceição, 2014) Carvalho, Lidiane; Mello, Rita Mello deEste trabalho é um requisito para a conclusão do curso de Técnico em Enfermagem da Escola do Grupo Hospital Conceição. Nele são relatadas as vivências da aluna no campo de estágio na unidade básica de saúde (UBS). Através do é relatado o acolhimento das demandas de saúde dos usuários, mais precisamente as de saúde mental - uma importante conquista do SUS que busca a humanização de suas práticas. No cotidiano dos serviços o Técnico em Enfermagem deve ter um preparo direcionado para humanização do atendimento, envolvendo a habilidade da escuta qualificada assim podendo trabalhar os aspectos biológicos, culturais, sociais e psicológicos relacionados ao processo de saúde e doença. O trabalho traz para a discussão assuntos tais como: a Política Nacional de Humanização (PNH) e suas diretrizes, acolhimento, acolhimento das demandas de saúde mental, o que se acredita ser de fundamental importância para a formação e qualificação de profissionais da saúde.