A IMPORTÂNCIA DO AUXILIAR ADMINISTRATIVO, PROFISSIONAL DE SUMA IMPORTÂNCIA NO POSTO DE INFECTOLOGIA 4E

Abstract

Este trabalho de Conclusão do Curso tem por objetivo descrever a rotina administrativa do Posto de Infectologia através dos relatos de Prática Simulada do curso Técnico em Registros e Informações em Saúde, ocorrida no Hospital Nossa Senhora da Conceição (HNSC). Foi através da vivência que pude constatar como ocorre o atendimento administrativo neste setor de infectologia no 4E. A rotina do auxiliar administrativo é basicamente voltada para o funcionamento da assistência ao paciente, fornecendo serviço de recepção aos familiares e visitantes que necessitem de auxílio ou informações sobre o serviço em saúde. Faço algumas observações sobre o serviço do auxiliar administrativo de saúde. Observei que seu trabalho tem um fluxo permanente seu cotidiano se resume apenas realizar atividades administrativas tais como entregar e coletar correspondências interna e externa, digitar documentos em geral, fazer consultas sobre os paciente, execução e emissão de relatórios diários, censo hospitalar diário e listagem de pacientes internados. O uso do sistema pela funcionaria se reduz apenas às consultas sobre o paciente, os registros não fazem parte das suas responsabilidades penso que no acesso ao GHC Sistema de Internação e informações médicas, prontuários do paciente e onde esta concentrada toda a informações de internação poderiam ser implantados relatórios junto ao bloco cirúrgico das cirurgias realizadas por pacientes diariamente, a fim de promover a agilidade na cobrança dos procedimentos, com a participação dos secretários das unidades, fazendo uma parceria com o serviço de faturamento.